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退換
1、我買錯東西了該怎麼辦?
因屬於鮮食產品,多次運送可能造成產品變質,除有瑕疵或損毀,否則恕不接受退換貨,交易前請再次確認商品是否正確。
2、若發現收到的商品失溫、包裝破損怎麼辦?
真空包容易撞擊漏氣,如有漏氣可盡快食用,或冰箱保存即可;如有嚴重毀損,請在商品未開封前且到貨三日內聯絡客服,並提供異常照片以利退換貨事宜。
3、若發現收到的商品數量或品項錯誤怎麼辦?
請在商品未開封前且到貨三日內聯絡客服協助處理退換貨事宜。
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